Service Coordinator

12-4-2018 gent
bedrijfsprofiel

Onze klant is een multidisciplinaire technologiegroep actief in het realiseren van totaalprojecten in elektronica, mechanica en distributie.
Voor hun nieuwe vestiging te Gent, waar machinebouw activiteiten gecentraliseerd worden, zijn wij op zoek naar een gedreven Service Coordinator.

jobomschrijving

Ben je een getalenteerde engineer die een service gerichte loopbaan ambieert? Dan is deze job vast iets voor jou !

Als gedreven hands-on engineer sta je in voor de professionele invulling van de service voor de klanten en technische support/training voor de service partners. In een latere fase neem je de volledige verantwoordelijkheid van de service afdeling.

Belangrijkste taken en verantwoordelijkheden :
Als Service coƶrdinator word je na een opleidingsperiode verantwoordelijk voor het plaatsen,
opstarten, onderhouden en herstellen van machines voor industriƫle toepassingen.
Jouw actieterrein is internationaal (tot 20%).
Naast het feit dat je deze job hoofdzakelijk zelfstandig uitoefent kom je regelmatig in contact met klanten en service partners en geef je geregeld een basisopleiding aan de gebruikers van de machines die je installeert.
Je adviseert klanten en gebruikers over het onderhoud van hun toestellen en geeft hen concrete oplossingen.
Je staat in voor de planning, voorbereiding en de ondersteuning van de werkzaamheden van
de service techniekers.
Je begeleidt klanten bij het gebruik van hun apparatuur en zorgt voor een optimale werking.
Desgewenst doet u troubleshooting en eventueel doet kleine software aanpassingen.
Na afloop van een service opdracht sta je in voor de nodige administratieve afhandeling.
Je geeft terugkoppeling aan R&D i.v.m. mogelijke productverbeteringen.

jouw aanbod

Je hebt een Master of Bachelor in een technische richting (Elektromechanica) of
gelijkwaardig door ervaring.
Dank zij intense begeleiding komen ook starters in aanmerking. Indien je kan
terugblikken op ervaring in service activiteiten dan is dit ontegensprekelijk een pluspunt.
Je werkt zelfstandig, neemt initiatief en werkt georganiseerd en nauwkeurig.
Je kan analytisch denken en houdt van oplossingen bedenken voor mogelijke problemen.
Je kan vlot omgaan met mensen in een commercieel gedreven organisatie.
Je bent leergierig, flexibel en stressbestendig,
Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands, Frans en Engels.
Je kan vlot werken binnen een ERP-omgeving en je beschikt over een goede kennis van Office
applicaties.

wat bieden wij?

Om je op weg te zetten in deze boeiende innovatieve wereld voorzien wij een grondig
opleidingstraject waarna je volop de mogelijkheid hebt je te ontplooien en verder te
ontwikkelen.
Jouw inzet en enthousiasme worden beloond met een marktconforme verloning aangevuld met interessante extra-legale voordelen.
Je komt terecht in een dynamische en internationale werkomgeving met een uitgesproken
positie op de markt.
Daarenboven krijg je te maken met een open en informele bedrijfscultuur waar ondernemerschap, autonomie en creativiteit gestimuleerd worden.

overzicht
functie
Service / Field Ingenieur (m/v)
jobtype
voltijds
contracttype
onmiddellijke vaste indienstname
referentie
CXINS-67312
uw Insel contact
Leticia Pattyn
leticia_pattyn@professionals.randstad.be 092726551
092726551

kantoorinformatie
HR Center Merelbeke
Verlorenbroodstraat 120
9820 MERELBEKE
003292726565
003292726565